Messagerie · Sénégal
Nous mettons en place vos adresses e-mail sur votre propre domaine avec Google Workspace, Microsoft 365 ou Zoho, et nous configurons tout ce qu'il faut pour que vos messages et ceux de votre site arrivent en boîte de réception.
Une adresse en gmail.com sur la carte de visite d'une entreprise dakaroise ne rassure pas un partenaire ou un bailleur. Et quand un collaborateur part avec son compte personnel, l'historique des échanges clients part avec lui.
Une adresse sur votre domaine, en .sn, .com.sn ou .com, règle ces deux problèmes. Mais une messagerie fiable demande une configuration DNS précise, que beaucoup d'installations rapides oublient.
Google Workspace convient aux équipes qui utilisent déjà Gmail, Drive et Meet. Microsoft 365 s'impose si vous travaillez sur Word, Excel et Teams. Zoho Mail propose une offre plus économique avec une interface web complète. Les trois facturent par utilisateur, généralement en dollars ou en euros, et la TVA de 18 % sur les services numériques étrangers peut s'ajouter au Sénégal. Nous recommandons selon vos usages réels.
Ces trois enregistrements DNS indiquent aux serveurs qui peut envoyer des e-mails au nom de votre domaine, signent vos messages et disent quoi faire des imitations. Sans eux, vos e-mails risquent d'arriver en courrier indésirable, et des fraudeurs peuvent usurper votre adresse pour demander un paiement sur un autre numéro Wave. Nous configurons les trois, démarrons DMARC en mode observation puis le renforçons.
Formulaires de contact, confirmations de commande, reçus de paiement, réinitialisations de mot de passe : votre site WordPress envoie beaucoup d'e-mails, souvent d'une manière que les serveurs de réception jugent suspecte. Nous faisons passer ces envois par un service authentifié aligné sur vos enregistrements DNS. Nous avons appliqué ce soin aux mises à jour automatiques envoyées aux participants du boot camp du ministère fédéral de l'Éducation du Nigeria.
Une boîte e-mail contient des données personnelles, et les grands fournisseurs les stockent hors du Sénégal. La loi n° 2008-12 encadre les transferts de données vers l'étranger et prévoit d'en informer la CDP. Nous notons où chaque fournisseur héberge vos données pour que votre conseil puisse l'intégrer à vos formalités. La prospection par e-mail exige aussi, en principe, le consentement préalable des destinataires.
Si vos collaborateurs utilisent déjà des boîtes chez un hébergeur local, nous migrons les messages, contacts et agendas vers le nouveau fournisseur, puis nous basculons les DNS à un moment calme. Une synchronisation finale récupère les messages arrivés pendant la bascule. Chaque collaborateur reçoit un guide simple pour configurer son téléphone et son ordinateur, et la double authentification est activée sur chaque compte.
Stratégie et design à partir de 1 500 $ · Développement à partir de 5 000 $ · Services gérés à partir de 2 000 $ par an. Voir les tarifs
La plateforme du boot camp du ministère fédéral de l'Éducation envoyait des mises à jour automatiques aux participants, et l'école BFI dépend de reçus et certificats bien délivrés.
Oui. Tout domaine que vous possédez, en .sn, .com.sn ou .com, peut porter votre messagerie. Nous ajoutons les enregistrements demandés par le fournisseur sans perturber le site. Des adresses partagées comme contact@ ou ventes@ peuvent être distribuées à plusieurs collaborateurs.
Le plus souvent parce que WordPress les envoie sans authentification, ou parce que le domaine n'a pas de SPF, DKIM et DMARC. Nous faisons passer les envois par un service authentifié, posons les enregistrements et vérifions les en-têtes sur des messages de test.
Les tarifs évoluent et dépendent des formules. Zoho est souvent le plus économique pour une messagerie simple, Google Workspace et Microsoft 365 incluent plus d'outils. Nous comparons les offres en vigueur au moment de votre demande, en tenant compte de la TVA.
La messagerie fait partie de nos services gérés, à partir de 2 000 USD par an, ou peut être incluse dans un projet de site. Les abonnements sont payés directement au fournisseur choisi, au nom de votre organisation. Nous vous aidons à choisir le nombre de comptes réellement utile.
Non, si la migration est bien préparée. Nous copions les messages existants, basculons les DNS à un moment calme et effectuons une synchronisation finale. Vos collaborateurs gardent leur historique et leurs adresses. Les anciennes adresses inutilisées peuvent devenir des alias, pour qu'aucun message client ne reste sans réponse.
Nous travaillons aussiBotswanaCanadaCôte d'IvoireEthiopiaGhanaKenyaMalawiNigeriaRwandaSouth AfricaSwedenTanzaniaUgandaUnited KingdomUnited StatesZambiaZimbabweTous les pays
Un nouveau site, une refonte, un portail client, un système de réservation ou une migration depuis une autre plateforme. Dites-nous ce dont vous avez besoin et nous vous expliquerons comment WordPress peut le porter.
Les prochaines étapes
